订单商品退款

交易中心分为实物交易订单、虚拟兑换订单，显示买家发起的退款退货列表，包含实物与虚拟商品。

 退款申请：

退款流程，买家发起—卖家确认—平台审核

退货申请：

退货流程，买家发起—卖家确认—买家发货—卖家收货—完成退货申请内的退款操作。

虚拟兑码退款

操作流程，买家发起—平台确认

*温馨提醒：

1）如您已经过了维权处理期无法发起退款申请，建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系客服处理。

2）如果您确实操作过付款，但交易订单状态一直未改变，请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款，或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中，如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3）如果您在退款过程中卖家操作了拒绝，且双方无法协商一致，您可以联系客服介入处理。